產品質量承諾書

2016-08-22 13:40:04

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我公司生產的卡車輪胎從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，嚴格按照相關國標、行標和企標要求進行檢驗，做到不合格產品決不出廠。配合內外部產品審核工作進行產品監督審核，嚴把質量關。公司通過ISO9001質量管理體系認證，通過了ISO/ TS16949質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證及ISO18001職業健康管理體系認證。產品已獲得CCC認證、美國DOT認證、歐洲ECE54認證等產品認證。產品符合歐洲輪胎"標簽法"的規定，質量滿足歐盟REACH法規的要求，通過了歐洲的噪聲認證和滾動阻力認證。公司實驗室通過了CNAS認可。

1. 原料采購

為確保原材料質量，我公司對供方進行嚴格評審和監督。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫。各主要材料優先采購國際知名企業及國家定點企業產品，實行層層把關檢測審核制度。

2. 生產

為確保產品質量，對生產各環節進行嚴格控制，生產過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產好的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。嚴格按照產品的技術要求，對生產過程中的產品進行檢驗，并保留有關質量記錄。

4. 不合格品的控制

公司實行三檢制度（自檢、互檢、層檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

5. 包裝與運輸

對有影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防過程中產品損壞，執行相應輪胎運輸管理辦法，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6.交付與售后

公司保證提供滿足相關標準要求的產品和周到的售后服務，嚴格執行輪胎理賠標準，履行三包職責和輪胎召回管理的規定。